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犯罪被害に遭われた方のために
予期せぬ犯罪に巻き込まれた被害者やそのご家族、ご遺族は、加害者による直接的な権利侵害だけではなく、収入の途絶、医療費や弁護士費用などの経済的負担、捜査や裁判などでの精神的・時間的な負担、過剰な取材・報道、いわれのないうわさや中傷によるプライバシーの侵害等の二次的な被害など、様々な困難に直面することとなります。
市では、犯罪被害に遭われた方が平穏な生活を取り戻すまでの間、必要な支援をスムーズに受けられるよう、関係部局や関係機関の制度・窓口と連携を取りながら、総合的な支援を行います。
高知市犯罪被害者等支援条例の制定
高知市では、犯罪被害者やそのご家族を支援し、誰もが安心して暮らすことができる地域社会を実現するため、令和8年4月1日に「高知市犯罪被害者等支援条例」を制定しました。（令和8年7月1日施行）
高知市における総合的な窓口
犯罪被害者等が直面している様々な問題について相談に応じ、必要な情報の提供及び助言を行うとともに、関係機関等との連絡調整を行い、支援を総合的に行うための窓口を設置しています。ひとりで悩まず、まずはご相談ください。
【総合的対応窓口】
場 所：くらし・交通安全課（高知市鷹匠町2丁目1-43 たかじょう庁舎2階）
電話番号：088-823-9487
受付時間：月曜日から金曜日（祝日・年末年始を除く） 午前8時30分から午後5時15分
主な公的機関の相談窓口
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相談窓口（機関名） |
相談時間 | 連絡先 | 相談内容等 |
|---|---|---|---|
警察総合相談電話 |
24時間対応 |
088-823-9110 #9110 |
警察への相談全般 |
| 犯罪被害者ホットライン （高知県警察本部警務部 県民支援相談課被害者支援室） |
24時間対応 | 088-871-3110 |
事件発生の直後から、捜査の流れの説明、医師の診察時の付き添いなど必要な支援を行うほか、犯罪被害給付制度、重要犯罪被害者に対する公費負担制度など、各種の支援制度について説明を行います。 |
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（高知県警察本部警務部 |
24時間対応 | 088-873-0110 |
・性犯罪被害（わいせつ、痴漢等） |
| 犯罪被害者等支援相談窓口 （高知県文化生活部 県民生活課） |
月曜日～金曜日 |
088-823-9340 |
犯罪被害者等からの相談に専任の相談員が電話や面談で応じるほか、必要な支援が途切れることなく提供されるよう、支援機関などとの間で支援調整を行います。 |
| 認定特定非営利活動法人こうち被害者支援センター （高知県公安委員会指定 犯罪被害者等早期援助団体） |
月曜日～金曜日 |
088-854-7867 | 被害者等からの相談に電話や面談で応じるほか、捜査機関や裁判等への付き添いを行うなど、必要な支援を行います。 （支援内容） ・電話・面談相談 ・弁護士による法律相談 （1回目は無料） ・臨床心理士による心理相談 ・その他警察、病院、裁判所等への付添支援など ・出張相談会（法律相談・無料）（※開催場所：四万十市、安芸市） |
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法テラス高知
犯罪被害者支援ダイヤル
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月曜日～金曜日 |
050-3383-5577 |
犯罪被害者やその家族の方などが、その被害についての刑事手続に適切に関与し、損害・苦痛の回復・軽減を図るための法制度や相談窓口に関する情報を提供します。 |
| 月曜日～金曜日 午前9時～午後9時 土曜日 午前9時～午後5時 （日曜祝祭日休業） |
0120-079714 （IP電話からは、 03-6745-5601） |
関連リンク
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