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消費生活相談
更新日：2025年10月1日更新
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商品やサービスの契約をして事業者とトラブルになった。ある製品を使ってケガをしてしまったなど、消費生活に関するトラブルについて相談できます。トラブルにならないためのチェックポイントの問い合わせや債務整理の相談にも応じています。
相談窓口
高知市民の方の消費生活相談を消費生活相談員が電話または対面で受け付け、問題解決のための助言・情報提供を行っています。（事業者としての契約は除きます。）自主交渉が難しい場合にはあっせんを行います。（相談無料・秘密厳守）
●受付時間 月曜日から金曜日 午前9時から午後4時
土曜日 午前9時から正午・午後1時から午後4時
日曜日、祝日・年末年始は休み
●電話番号 088-823-9433 または 188「消費者ホットライン」まで
https://www.caa.go.jp/policies/policy/local_cooperation/local_consumer_administration/hotline/
●所 在 地 高知市役所1階 112番窓口
