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消費生活相談

 私たち消費者は、物を消費したりサービスを受けたりして毎日の生活を送っています。
 商品を購入したり、サービスの契約をしたときなどに、業者とトラブルになったことはありませんか。相談窓口では、消費生活に関するトラブルや、借金の整理に関する相談のお手伝いを専門の消費生活相談員が行っています。

(1)クーリング・オフに関する相談

(2)インターネットトラブルに関する相談(ワンクリック詐欺他)

(3)借金の整理(多重債務)に関する相談

相談方法

  電話または来所による相談を消費生活センター(088-823-9433)でお受けします。

  ※メールでのご相談は、細かい状況がお尋ねできないことがありますので、電話でのご相談をお願いします。

相談時間


  月曜日から金曜日は、午前9時から午後4時30分。土曜日は、午前9時から午後4時までですが、正午から午後1時までは昼休みです。年末年始と祝日と日曜日はお休みです。

高知市消費生活センター