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料金お客さまセンターの移転について

料金お客さまセンターが大原町へ移転します
令和3年1月4日から業務開始

料金お客様センター移転のお知らせ

◎大原町へ移転する窓口 (令和3年1月4日から)

総合窓口   (※料金のお支払いなど,主に一般の方)

・水道料金,下水道使用料,下水道事業受益者負担金のお支払い
・水道の使用開始,中止,名義変更の受付
・漏水修理完了報告書受付
・水道料金等の支払証明書の発行
・共同住宅の水道各戸検針及び各戸徴収申請受付
・共同住宅の水道料金等算定の特例申請受付
・口座振替等の受付
・公衆浴場業の料金算定の申請受付

業務時間

・平日:8時30分~17時15分
  ※緊急的な開閉栓,料金収納については次の時間も受け付けています。
   平日:17時15分~19時00分
   土・日・祝休日(1/1~1/3を除く):8時30分~17時15分

(所在地:高知市大原町98-1)

◎上下水道局本庁舎3階に残る窓口 

料金外窓口   (※工事の申請など,主に事業者の方)

・給水装置設計台帳,排水設備申請図書の閲覧及び抄本交付
・上水道配管平面図,公共下水道台帳等の情報提供業務の受付,交付
・給水装置工事及び排水設備工事の設計審査及び竣工検査等に係る手数料の支払い
・給水装置の所有者異動届等の受付

業務時間

 ・平日:8時30分~17時15分

(所在地:高知市桟橋通三丁目31-11)

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