ページの先頭です。 メニューを飛ばして本文へ
トップページ > マイナンバー(社会保障・税番号)制度 > マイナンバーカード(個人番号カード)の受け取りについて

本文

マイナンバーカード(個人番号カード)の受け取りについて

交付窓口について

代理人による受け取り(未就学児を除く)は、平日の昼間、中央窓口センターのみとなります。

◎ 平日の昼間に受け取りが可能な方

   受け取り場所(A) デンテツターミナルビル4階マイナンバーカード交付センター

   受け取り可能時間帯 8時45分から17時まで
   事前予約が必要です。
   マイナンバーカード交付センターでの受け取りは初回交付のみです。カードの更新や紛失等による再交付は
   できませんのでご注意ください。

    受け取り場所(B) 地域の窓口センター
                    (朝倉、高須、一宮、塚ノ原、瀬戸、三里、春野、鏡、土佐山)

   事前予約が必要です。
   受け取り可能時間帯は、ご希望の窓口センターによって異なります。

   受け取り場所(C) 市役所1階 中央窓口センター

   受け取り可能時間帯 8時30分から17時15分まで
   事前予約不要(先着順で受け付けします。非常に混雑しますので交付センターでの予約をおすすめします。)

   市役所1階 中央窓口センターの窓口の混雑状況が確認できます。

   窓口混雑状況を参考に、ご来庁いただきますようお願いいたします。

 

◎ 土日の受け取りをご希望の方

   受け取り可能時間帯 第2・第4土曜日とその翌日の日曜日 8時45分から17時
   事前予約が必要です。
   受け取り場所 デンテツターミナルビル 4階 マイナンバーカード交付センター
    

※自家用車でお越しの方へ
  ・マイナンバーカード交付センターに来られた方が、中央公園地下駐車場を利用された場合,
    1時間分の駐車料金を高知市が負担します。
  ・本庁舎に来られた方が本庁舎来庁者用駐車場を利用された場合,
    最大3時間分の駐車料金を高知市が負担します。
  (来庁者用駐車場の入り口は,本庁舎正面玄関の南側にあります。)
  ・本庁舎に来られた方が、県庁前通り地下駐車場を利用された場合,
    1時間分の駐車料金を高知市が負担します。

 

交付時に必要なもの  ●● 窓口に来られる前にご確認ください ●●

 本人が受け取る場合

 ● 交付通知書(はがき)

 ● 通知カード
   ※ 紛失された方は,窓口でお渡しする「交付申出書」に紛失した旨を記入していただくことで交付手続きができます。
   ※ 保管していて持って来られていない場合は,交付の手続きができません。

 ● 住民基本台帳カード
   ※ お持ちの方のみ

 ● 本人確認書類 ※いずれも原本が必要です。

A . 下記のうち1点(写真付き)
運転免許証
運転経歴証明書(H24.4.1以降に交付されたもの)
住基カード
旅券
身体障害者手帳
療育手帳
精神障害者保健福祉手帳
一時庇護許可書
在留カード
特別永住者証明書
仮滞在許可書
または
B . 下記のうち2点
健康保険証  介護保険証
年金手帳  年金証書
医療受給者証  高齢受給者証
生活保護受給者証
学生証  学校名記載の各種書類
診察券(手書きでないもので氏名・生年月日有り)
精神障害者保健福祉手帳(写真なし)
負担限度額認定証
戦傷病者手帳 教習資格認定証 検定合格証
市税・国保の納付書  年金振込お知らせはがき  等
 

※本人確認書類Bを2点ご持参される方は、交付通知書(はがき)、通知カード(または個人番号通知書)のいずれかが必要です。どちらも紛失された方は、高知市役所マイナンバーカード交付担当(088-823-9455)までご連絡ください。交付通知書を送付させていただきます。

※Aの書類を1点お持ちの場合で、交付通知書(はがき)、通知カード(または個人番号通知書)をお持ちでない方は、A及びBの本人確認書類の中からもう1点提示、もしくは交付窓口で質問書の記入をいただきます。(15歳未満の方と成年被後見人を除く。)

本人が,小学生以上で15歳未満の場合または成年被後見人の場合は,上記の本人確認書類の表より以下のいずれかが必要。(ご本人と法定代理人が一緒に来庁してください)
  (1) Aから2点     
  (2) Aから1点
+Bから1点
  (3) Aから1点+本人の回答書もしくは通知カード(または個人番号通知書)
  (4) Bから2点+本人の回答書もしくは通知カード(または個人番号通知書)

 ・個人番号カード顔写真証明書【法定代理人用】 個人番号カード顔写真証明書【法定代理人用】 [PDFファイル/71KB]
  ※本人が15歳未満の方で,本人確認書類がB1点のみで,他の書類がない場合に,官公署発行の顔写真証明書1点としてご利用いただけます。

● 法定代理人(親権者等)の本人確認書類
 ・上記の本人確認書類の表より以下のいずれかが必要。
  (1) Aから2点   
  (2) A
から1点+Bから1点
  (3) A
から1点+本人の回答書
  (4) Bから2点+本人の回答書
  (5) A
から1点+交付窓口で質問書への記入

● 代理権の確認書類
 ・親権者の場合は、ご本人と来庁する親権者が住民票上別世帯で、本籍地が高知市でない方が、17時以降に手続をする場合は戸籍謄本が必要。
 ・成年被後見人の場合は,法務局の登記事項証明書等

 代理人が受け取る場合

※代理人が受け取る場合は,マイナンバーカード交付センター及び地域の窓口センターでは取り扱いがありませんので,ご了承ください。ただし,申請者が未就学児で、親権者が代理で受け取る場合はご利用可能です。(親権の確認書類が必要な場合がありますので,事前にマイナンバー交付担当088-823-9455までご相談ください。)

※ マイナンバーカードの交付は原則ご本人の来庁が必要です
 代理人によるカードの受け取りは,未就学児,病気,身体の障害等やむを得ない理由または,長期(国内外出張者,長期に航行する船員など仕事の内容,勤務場所,勤務形態等の客観的状況に照らして,本人の出頭が困難と認められるときに限られます。(仕事の繁忙,通学等の理由は認められません) 窓口にお越しいただく前に,マイナンバー交付担当(088-823-9455)までご相談ください。

代理人が受け取りに来られる場合は,下記の書類が必要となります。

 ● 本人の交付通知書(はがき)(※回答書・委任状・暗証番号の記入が必要)
  ※法定代理人が来庁される場合は,回答書・委任状・暗証番号の記入は必要ありません。

● 本人の通知カード
 ※ 紛失された方は,窓口でお渡しする「交付申出書」に紛失した旨を記入していただくことで交付手続きができます。
 ※ 保管していて持って来られていない場合は,交付の手続きができません。

 ● 本人の住民基本台帳カード
   ※ お持ちの方のみ

● 本人の本人確認書類
 ・上記の本人確認書類の表より以下のいずれかが必要。 
  (1) Aから2点
  (2) Aから1点+Bから1点
  (3) Bから3点(1点は官公署発行の写真付であること)
 ・個人番号カード顔写真証明書【法定代理人用】 
個人番号カード顔写真証明書【法定代理人用】 [PDFファイル/71KB]
  ※なお,上記書類は本人が未就学児の場合,本人確認書類Bから3点のうち,1点としてご利用いただけます。

 ● 本人の出頭が困難であることを証する書類(未就学児を除く)
   
   ・個人番号カード顔写真証明書【施設用】 
個人番号カード顔写真証明書【施設用】 [PDFファイル/29KB]
     ※なお,上記書類は本人確認書類Bの官公署発行の写真付き1点としてご利用いただけます。

      (上記以外の例)診断書,本人が施設に入所している事実を証する書類等

※内容によっては,代理人の受け取りが認められない場合もあります。 必ず事前にマイナンバー交付担当(088-823-9455)までお問い合せください。

 ● 代理人の本人確認書類
   ・上記の本人確認書類の表のより以下のいずれかが必要。
    (1) Aから2点 
    (2) Aから1点+Bから1点 
    (3) Aから1点+交付窓口で質問書への記入


本人確認については,総務省の定める「個人番号カード交付事務処理要領」に基づいて行っています。ご協力をよろしくお願いします。


Adobe Reader

PDF形式のファイルをご覧いただく場合には、Adobe社が提供するAdobe Readerが必要です。
Adobe Readerをお持ちでない方は、バナーのリンク先からダウンロードしてください。(無料)