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通知カード・個人番号カードに関するお問い合わせ

通知カード・個人番号カードに関するお問い合わせは

通知カード・個人番号カードに関する以下のお問い合わせは、次のコールセンターまでお願いします。
 ・通知カードの配送状況について
 ・個人番号カードの交付申請について
 ・個人番号カードの紛失または拾得について
 ・通知カード及び個人番号カードに関することについて 等 

 ≪マイナンバー総合フリーダイヤル≫  0120-95-0178(無料)

 平日 午前9時30分~午後10時00分
 土日祝日 午前9時30分~午後5時30分 (年末年始12月29日~1月3日を除く)

 ・音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。
 ・既存のナビダイヤルも継続して設置しております。こちらの音声案内でもフリーダイヤルを紹介しています。
 ※ 一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合(有料)

 ・ マイナンバー制度に関すること           (日本人) 050-3816-9405
                                                                          (外国人) 0120-0178-26

 ・「通知カード」「個人番号カード」に関すること   (日本人) 050-3818-1250
                              (外国人) 0120-0178-27

 (注意)ナビダイヤルは通話料がかかります。
 一部IP電話等で上記の番号に繋がらない場合は,050-3818-1250におかけください。