マイナンバーカードの住所／氏名変更について

マイナンバーカードの継続利用／券面更新

手続き内容	手続き可能な期限
【カードの継続利用】 ・市外から高知市へのお引越し	転入届を提出した日から90日以内（※） ただし、以下の条件を満たしている場合に限る ・ 転入届を転入日（異動日）から14日以内にしている　 ・ 転入届を転出予定日から30日以内にしている
【カードの券面更新】 ・高知市内間でのお引越し ・建物名の変更 ・氏名変更	新しい住所／氏名に変更になった日から14日以内 14日を経過してもカード機能は失効しません。ただし、本人確認書類として使用できない場合がありますので、お早めにカードの券面更新をお願いいたします。

※ 市外から高知市へのお引越し（転入届）のお届け時にカードを忘れた等の理由により、継続利用をしないまま90日以上経過してしまった場合は、カードは使用できなくなります。
　また、再度カードを申請される場合は有料となりますのでご注意ください。

　手続きに必要な書類

　【 本人 】
　　・ マイナンバーカード（有効期限内のものに限る。また住民基本台帳用暗証番号（4桁 ）の照合が必要。） 

　【 同一世帯員（お引越し後同じ住民票に載っている方 ）】
　　・ 本人のマイナンバーカード（有効期限内のものに限る。また住民基本台帳用暗証番号（4桁）の照合が必要。） 
　　・ 同一世帯員の本人確認書類（運転免許証等の顔写真付きのものは1点。健康保険証、年金手帳等は2点。）

　【 その他の代理人 】
　　・ 本人のマイナンバーカード(有効期限内のものに限る。また住民基本台帳用暗証番号（4桁）の照合が必要。） 
　　・ 代理人の本人確認書類（運転免許証等の顔写真付きのものは1点。健康保険証、年金手帳等は2点。）
　　・ 代理権授与通知書 [PDFファイル／91KB]（郵送もしくは、中央窓口センターまたは地域の窓口センターでお渡しできます。）

※デジタル学生証等のデジタル証明は、現在のところ本人確認書類としてご利用できません。

※住民基本台帳用暗証番号（パスワード）を忘れた場合

署名用電子証明書の発行

　住所、氏名等に変更があると、マイナンバーカードに搭載されている署名用電子証明書が自動的に失効します。
　引続き署名用電子証明書の利用をご希望される場合は、新規発行のお手続きが必要です。

手続きに必要な書類

　【 本人 】
　　・ マイナンバーカード（有効期限内のものに限る。また署名用電子証明書暗証番号（6～16桁）の照合が必要。） 

　【 同一世帯員（お引越し後同じ住民票に載っている方 ）】
　　・ 本人のマイナンバーカード（有効期限内のものに限る。また署名用電子証明書暗証番号（6～16桁）の照合が必要。） 
　　・ 同一世帯員の本人確認書類（運転免許証等の顔写真付きのものは1点。健康保険証、年金手帳等は2点。）
　　・電子証明書新規発行委任状 [PDFファイル／81KB]（転入・転居届​と同時にお手続きをされる場合のみ使用可。） 
​　　・電子証明書新規発行／更新照会書兼回答書（転入・転居届とは別日にお手続きをされる場合は、本人の新住所地宛てに送付する必要があります。窓口でお申し出いただくか、転入・転居届、氏名変更（婚姻届等）届出後にマイナンバー交付担当までご連絡ください。）

　【 その他の代理人 】
　　・本人のマイナンバーカード (有効期限内のものに限る。また署名用電子証明書暗証番号（6～16桁）の照合が必要。） 
　　・代理人の本人確認書類（運転免許証等の顔写真付きのものは1点。健康保険証、年金手帳等は2点。）
　　・電子証明書新規発行／更新照会書兼回答書（本人の新住所地宛てに送付する必要があります。窓口でお申し出いただくか、転入・転居届、氏名変更（婚姻届等）届出後にマイナンバー交付担当までご連絡ください。）

※デジタル学生証等のデジタル証明は、現在のところ本人確認書類としてご利用できません。

※署名用電子証明書暗証番号（パスワード）を忘れた場合

※マイナンバーカードに一度も署名用電子証明書を搭載したことがない方は新たに暗証番号を設定していただきます。

受付窓口

　※ 祝日・振替休日・国民の休日・年末年始（12月29日から1月3日） は休所日です。
　　 また、鏡・土佐山・春野を除く窓口センターは、設置店舗の休業日も休所日とさせていただきます。

　※ マイナンバーカード交付センターでは、転入・転居届、氏名変更（婚姻届等）届の受付は行っておりませんのでご注意ください。